Soporte Tecnológico para Pequeñas Empresas
Ayudamos a las Pequeñas Empresas a Usar la Tecnología con Confianza
La tecnología es una herramienta que debe facilitar el trabajo y no convertirse en un problema adicional que resolver.
HispanoTech ofrece soporte tecnológico práctico para pequeñas empresas que necesitan ayuda con computadoras, correo electrónico, Microsoft 365, Google Workspace, QuickBooks, Wi-Fi, redes, cámaras de seguridad, respaldos, sitios web, inteligencia artificial y otras herramientas de uso diario.
No es necesario tener un departamento de tecnología ni emplear los términos técnicos. Estamos dispuesto a escucharlo y entender cuál es su situación puntual, qué dejó de funcionar o qué quiere lograr, para iniciar un plan claro de trabajo.
Tenemos atención tecnológica disponible en inglés y español.
Tecnología Práctica para Pequeñas Empresas
Las pequeñas y grandes empresas dependen de la tecnología, pero sus necesidades pueden ser muy diferentes.
Pueden existir diferentes escenarios. Su empresa puede tener dos computadoras, una impresora y un punto de acceso Wi-Fi. O puede tener una oficina en crecimiento con Microsoft 365, QuickBooks, correo electrónico profesional, cámaras, sistemas de punto de venta, almacenamiento en la nube, respaldos y empleados que necesitan capacitación.
En ambos casos, la tecnología debe funcionar.
HispanoTech ayuda a pequeñas empresas a resolver problemas, instalar y configurar sistemas, mejorar lo existente y tomar mejores decisiones sobre la tecnología que realmente necesitan. No necesita un departamento de TI completo, ni un contrato complicado de servicios administrados para recibir ayuda profesional.
Lo invitamos a conocer nuestros servicios tecnológicos para pequeñas empresas o simplemente cuéntenos sus necesidades y le presentaremos un plan concreto de acción.
En Qué Podemos Ayudarle
Servicios Tecnológicos que se Ajustan a su Empresa
01
Computadoras y Soporte Tecnológico
Configuración, solución de problemas, computadoras nuevas, transferencia de información, impresoras, dispositivos y ayuda con la tecnología que su empresa utiliza todos los días.
02
Microsoft 365, Correo y Productividad
Correo electrónico profesional, Outlook, Teams, OneDrive, Microsoft 365, Google Workspace, archivos compartidos, configuración de usuarios y herramientas de productividad.
03
Wi-Fi, Redes e Infraestructura
Wi-Fi empresarial, routers, switches, puntos de acceso, conexiones de red, solución de problemas de Internet y cableado estructurado para mantener su empresa conectada.
04
Punto de Venta y Sistemas Empresariales
Ayuda práctica con sistemas de punto de venta, inventario, QuickBooks y otras herramientas para pequeñas empresas necesarias para incrementar las ventas, organizar información y administrar sus operaciones.
05
Cámaras de Seguridad
Planificación, cámaras IP, PoE, grabación, acceso remoto, conectividad de red, cableado y otra infraestructura para sistemas de cámaras en pequeñas empresas.
06
Respaldos y Continuidad Operativa
Protección de información, almacenamiento local y en la nube, respaldos, recuperación y planificación para reducir interrupciones cuando la tecnología falla.
07
Sitios Web y Presencia Digital
Sitios web para empresas, WordPress, dominios, formularios, actualizaciones, sitios bilingües y herramientas digitales que ayudan a clientes a encontrar y contactar su empresa.
08
Inteligencia Artificial Práctica
Evaluación y uso práctico de ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini y otras herramientas de inteligencia artificial, considerando privacidad, seguridad, verificación y revisión humana.
MÁS
Más Formas de Ayudarle
Desde oficinas nuevas y capacitación hasta evaluaciones, productividad y soporte bilingüe, HispanoTech puede ayudar con las necesidades tecnológicas cotidianas de una pequeña empresa.
¿Necesita Ayuda Profesional, Pero no un Departamento Completo de TI?
Una empresa no necesita tener 50 empleados ni una sala llena de servidores con expertos tecnológicos.
Todo su entorno tecnológico podría consistir en:
- Dos o tres computadoras
- Una impresora o escáner
- Una caja registradora o sistema de punto de venta
- QuickBooks u otro software empresarial
- Un par de cámaras de seguridad
- Uno o dos puntos de acceso Wi-Fi
- Correo empresarial y almacenamiento en la nube
- Algunos empleados que simplemente monitoreen que todo funcione
Ese es un entorno tecnológico real y merece soporte profesional.
Estamos a su disposición para solucionar situaciones como: “el Wi-Fi se cae a cada rato”, “la impresora no imprime”, “Outlook dejó de funcionar”, “necesitamos computadoras nuevas” o simplemente porque “algo no está funcionando bien”. Podemos detectar el problema, investigar qué está pasando y explicarle las opciones claras, ágiles y concretas.
No necesita ser un experto técnico para interactuar con nosotros.
Soporte Tecnológico Bilingüe
Soporte Tecnológico en Inglés o Español
Los problemas tecnológicos ya son suficientemente complicados y para nosotros el idioma no es una barrera.
En muchas empresas, los propietarios, gerentes y empleados no siempre prefieren comunicarse en el mismo idioma. Un gerente puede sentirse más cómodo hablando en inglés mientras algunos empleados prefieren explicar un problema en español, o el propietario puede preferir español mientras trabaja con clientes, proveedores o empleados que utilizan inglés.
HispanoTech puede comunicarse directamente con las personas involucradas en el proceso, ya sea en inglés o en español, desde la conversación inicial hasta la configuración, solución de problemas y capacitación, sin obligar al propietario o gerente a convertirse en traductor de cada problema tecnológico.
Trabajamos con Diferentes Tipos de Pequeñas Empresas
Cada empresa utiliza la tecnología de una manera diferente. Nuestro trabajo comienza por entender cómo funciona su negocio y qué necesita lograr.
Servicios y Atención al Público
Restaurantes, hotelería, comercios, servicios para el hogar, jardinería y otras empresas que atienden clientes todos los días.
Construcción y Oficios
Contratistas, empresas de construcción, techado, HVAC, plomería, electricidad y otros negocios que trabajan en oficinas y en el campo.
Servicios Profesionales y Comunidad
Firmas profesionales, contadores, oficinas médicas y dentales, organizaciones sin fines de lucro, iglesias, organizaciones comunitarias y otros pequeños negocios.
Lo importante no es pertenecer a una industria específica. Lo importante es que su empresa incorpore tecnología y cuente con un soporte de calidad para hacerla funcionar mejor.
Por Qué las Pequeñas Empresas Eligen HispanoTech
Soluciones Prácticas
Nos concentramos en tecnología que resuelve problemas reales de la empresa, sin agregar complejidad innecesaria.
Atención Personalizada
Cada empresa es diferente. Entendemos su tecnología actual, sus retos, su presupuesto y lo que está tratando de lograr antes de recomendar una solución.
Tecnología Pensada para su Empresa
Vemos computadoras, redes, software, servicios en la nube, cámaras, inteligencia artificial y otras tecnologías como herramientas útiles y productivas para la empresa, no simplemente como una colección de equipos y productos.
Inglés y Español
Propietarios, gerentes y empleados pueden trabajar con nosotros en inglés o español para configuración, solución de problemas, explicaciones y capacitación tecnológica.
Tecnología que se Ajusta a sus Necesidades y Presupuesto
No ofrecemos un paquete predeterminado de productos. Revisamos diferentes alternativas, por ejemplo, si la mejor solución es tecnología nueva, o reparar y configurar correctamente lo existente. También podemos considerar software comercial, servicios en la nube, programas gratuitos o de código abierto, automatización e inteligencia artificial.
La tecnología adecuada es la que responde a las necesidades y al presupuesto de su empresa.
Experiencia Desde 2002
HispanoTech forma parte de SpanishTech LLC, una empresa de Austin, Texas, establecida en 2002. Durante más de dos décadas hemos trabajado con tecnología y comunicación bilingüe.
Nuestro objetivo no es implementar la tecnología de una manera compleja. Pretendemos ayudarle a utilizarla de una manera que dé valor su empresa.
Hablemos de su Empresa
Cuéntenos qué está funcionando, qué no está funcionando y dónde le gustaría incorporar tecnología para que su empresa sea más productiva.
No necesita haber hecho un análisis detallado de sus necesidades antes de comunicarse con nosotros. Podemos ayudarle detectando cuál es su problema tecnológico actual o detectando una oportunidad con respecto a la tecnología que usa su empresa actualmente, lo acompañanos diseñando un plan completo que indique cuáles son las mejores opciones para su caso puntual y proponemos mejoras a futuro.
También puede consultar nuestras preguntas frecuentes sobre tecnología para pequeñas empresas.
Soporte tecnológico práctico para pequeñas empresas, en inglés y español.