CORREO PROFESIONAL Y DOMINIOS
Correo Electrónico Profesional y Dominios para Pequeñas Empresas
El correo electrónico es una de las herramientas más importantes de una pequeña empresa. Se utiliza para comunicarse con clientes, proveedores y empleados, recibir documentos, administrar cuentas y mantener muchas de las operaciones diarias del negocio.
HispanoTech ayuda a pequeñas empresas a configurar y administrar correo electrónico profesional utilizando su propio dominio, así como a resolver problemas con cuentas, Outlook, Microsoft 365, Google Workspace, computadoras y dispositivos móviles.
Ya sea que necesite crear su correo empresarial por primera vez, corregir un problema o trasladarlo a otro proveedor, en todos estos casos podemos ayudarle.
Atención en español e inglés.
UNA DIRECCIÓN QUE REPRESENTA A SU EMPRESA
Correo Electrónico con el Dominio de su Empresa
En lugar de utilizar una dirección personal para las comunicaciones de la empresa, puede utilizar direcciones basadas en su propio dominio, por ejemplo:
nombre@suempresa.com
Esto permite que las cuentas de correo formen parte de la infraestructura de la empresa y facilita crear direcciones para diferentes empleados o funciones, como ventas, información, facturación o servicio al cliente.
También permite que la empresa tenga mayor control sobre las cuentas cuando incorpora empleados, cambia responsabilidades o una persona deja de trabajar para la organización.
NOSOTROS NOS OCUPAMOS DE LA PARTE TÉCNICA
Configuración de Dominios y Correo Empresarial
Para que el correo profesional funcione correctamente, el dominio y el servicio de correo deben estar configurados para trabajar juntos.
Podemos ayudar con tareas como:
- Configuración de correo electrónico con el dominio de la empresa.
- Creación y configuración de cuentas de usuario.
- Configuración de Microsoft 365 o Google Workspace.
- Configuración de Outlook y otras aplicaciones de correo.
- Configuración de correo en computadoras, teléfonos y otros dispositivos.
- Creación de direcciones y alias adicionales cuando sean apropiados.
- Configuración relacionada con el dominio y los registros necesarios para el servicio de correo.
- Solución de problemas de envío, recepción y sincronización.
No necesita saber qué configuración técnica necesita cambiar. Si su correo no funciona correctamente, podemos comenzar investigando el problema.
DOS PLATAFORMAS, DIFERENTES FORMAS DE TRABAJAR
Microsoft 365 o Google Workspace
Microsoft 365
Microsoft 365 puede ser una buena opción para empresas que trabajan con Outlook, Word, Excel, Teams, OneDrive y otras herramientas de Microsoft.
Además del correo electrónico, puede proporcionar calendarios, almacenamiento, colaboración y otras herramientas utilizadas por el equipo.
Conozca más sobre Microsoft 365, Outlook y Teams.
Google Workspace
Google Workspace puede ser apropiado para empresas que prefieren Gmail, Google Drive, Calendar, Meet y aplicaciones basadas principalmente en el navegador.
También combina correo electrónico empresarial con herramientas para documentos, archivos y colaboración.
Conozca más sobre Google Workspace.
No recomendamos cambiar de plataforma simplemente porque una sea más conocida o tenga más funciones. La decisión debe considerar cómo trabaja la empresa, qué aplicaciones utiliza, qué necesitan sus empleados y qué costos tiene cada alternativa.
CAMBIAR DE PROVEEDOR SIN PERDER DE VISTA EL NEGOCIO
Migración de Correo Electrónico
Cambiar de proveedor de correo puede requerir más que simplemente crear una cuenta nueva.
Dependiendo del sistema actual y del nuevo servicio, puede ser necesario trasladar correo existente, contactos, calendarios y otras configuraciones.
También es necesario considerar cuándo realizar el cambio para reducir interrupciones y asegurarse de que los empleados sepan cómo acceder al nuevo sistema.
Podemos ayudar a planificar y realizar migraciones entre diferentes sistemas, incluyendo proyectos relacionados con Microsoft 365 y Google Workspace.
DE UNA CUENTA PERSONAL A CORREO DE LA EMPRESA
¿Todavía Utiliza una Cuenta Personal para su Empresa?
Muchas pequeñas empresas comienzan utilizando una dirección personal de Gmail, Outlook u otro servicio gratuito. Eso puede ser suficiente al principio, pero puede resultar más difícil de administrar a medida que la empresa crece.
Un dominio propio y cuentas empresariales pueden facilitar la separación entre comunicaciones personales y comerciales, la incorporación de empleados y el control de las cuentas que pertenecen a la empresa.
No significa que una empresa necesite una infraestructura complicada. Incluso una empresa con una o dos personas puede utilizar correo profesional de una manera sencilla.
LAS CUENTAS PERTENECEN A LA EMPRESA
Cuando un Empleado Entra o Sale de la Empresa
Cuando Llega un Nuevo Empleado
Podemos ayudar a configurar su cuenta de correo, computadora, teléfono y acceso a las herramientas que necesita para realizar su trabajo.
Una preparación organizada puede ayudar a que la persona tenga los recursos que necesita desde el principio.
También podemos ayudar con la preparación de computadoras nuevas.
Cuando un Empleado se Va
Cuando una persona deja la empresa, es importante revisar el acceso a correo, archivos y otros sistemas empresariales, así como determinar cómo se manejará la información relacionada con su trabajo.
Un proceso sencillo para altas y bajas de usuarios puede ayudar a mantener las cuentas más organizadas.
NO NECESITA SABER QUÉ ESTÁ FALLANDO
Cuéntenos Qué Problemas Tiene con el Correo
Si solamente sabe que “el correo no está funcionando”, eso es suficiente para comenzar.
Puede decirnos cosas como:
- “No puedo enviar correos.”
- “No me están llegando los mensajes.”
- “Outlook me pide la contraseña todo el tiempo.”
- “El correo funciona en mi teléfono pero no en la computadora.”
- “Mis carpetas no se están actualizando.”
- “Un empleado no puede entrar a su cuenta.”
- “Cambiamos la contraseña y ahora no funciona.”
- “Compramos una computadora nueva y necesitamos poner el correo.”
Con eso podemos comenzar.
Podemos revisar la cuenta, el dispositivo, la aplicación de correo, la configuración del dominio y otros componentes para identificar dónde está el problema.
También puede consultar nuestro servicio de Soporte Tecnológico y Solución de Problemas.
NO PIERDA EL CONTROL DE SU NOMBRE EN INTERNET
Su Dominio También es un Recurso de la Empresa
El dominio puede utilizarse para el sitio web, correo electrónico y otros servicios importantes. Por eso es conveniente saber dónde está registrado, quién controla la cuenta y qué información se utiliza para renovarlo.
En algunas pequeñas empresas, el dominio fue registrado hace años por un empleado, diseñador, proveedor u otra persona y nadie está completamente seguro de quién tiene acceso.
El dominio debe permanecer bajo el control de la empresa. Podemos ayudar a revisar la situación, organizar la información disponible y determinar los pasos apropiados cuando sea necesario hacer cambios.
TRES COSAS RELACIONADAS, PERO DIFERENTES
Correo Electrónico, Sitio Web y Dominio No Son lo Mismo
Aunque pueden utilizar el mismo nombre de dominio, el registro del dominio, el sitio web y el correo electrónico son servicios diferentes.
Eso significa que es posible cambiar el proveedor del sitio web sin necesariamente cambiar el correo, o trasladar el correo a otro servicio sin mover el sitio web.
Entender esta diferencia puede evitar cambios innecesarios y problemas cuando una empresa cambia de proveedor.
Para ayuda con sitios web, consulte nuestros servicios de Sitios Web y Presencia en Internet.
LO QUE NECESITA, SIN COMPLICARLO
No Necesita una Solución Complicada
Una pequeña empresa puede necesitar solamente unas cuantas cuentas de correo profesional. Otra puede tener varios empleados, calendarios compartidos, dispositivos móviles y diferentes sistemas conectados.
La solución debe corresponder al tamaño de la empresa y a la forma en que trabaja.
La tecnología adecuada es la que responde a las necesidades y al presupuesto de su empresa.
comuníquese con nosotros EN EL IDIOMA QUE PREFIERA
Soporte en Español e Inglés
Podemos configurar cuentas, resolver problemas y explicar cómo están organizados el correo y el dominio en español o inglés.
Esto puede ser especialmente útil cuando propietarios, gerentes y empleados tienen diferentes preferencias de idioma.
CONFIGURAR, TRASLADAR O REPARAR
¿Necesita Ayuda con su Correo Electrónico o Dominio?
Podemos ayudar si necesita configurar correo profesional, trasladar cuentas, resolver un problema, conectar dispositivos o entender mejor cómo están organizados su dominio y sus servicios de correo.
No necesita saber qué configuración debe cambiar. Explíquenos qué está pasando o qué quiere lograr y podemos comenzar desde ahí.
También puede consultar nuestras Preguntas Frecuentes para conocer más sobre cómo trabajamos.